Our ring size service
Determine your correct ring size for an engagement ring or your wedding rings
with us, whether at home or in one of our local stores.
You can use these options:
- Ring size sample set: Based on your previous ring selection, we will send you a selection of suitable stainless steel ring size samples to try on.
- Multisizer/ring gauge: The multisizer is a ring gauge to determine your ring size at home. This multisizer is included in the starter package, which you can order from us.
- Existing ring: If you have a well-fitting ring, you can measure it at home and compare it with the ring size table or have it measured in one of our stores.
For maximum wearing comfort, our ring size service provides you with a selection of rings in different sizes. You can try these out in various everyday situations to determine the perfect ring size.
How the ring size service works
We offer you ring size samples in sizes 45 - 74. But even smaller or larger hands will find what they are looking for. As soon as we receive an approximate ring size from you, we can send you the appropriate ring size samples based on your offer or order. Our ring size samples are free of charge for you.
We send two to three ring size samples per person. You can wear the ring size samples in everyday life and test with several sizes to see which ring you feel most comfortable with. Please return the ring size samples to us after trying them on (max. 14 days). A return envelope with our address is always included for the return shipment.
Costs for the ring size service
The only charge for the ring size service is the postage for returning the samples. Within Austria, returns by registered post: €3.65
However, we will only send ring size samples if a confirmed order has been placed.
We charge €15 for any ring size sample that is not returned to us.
Notes on ring size
Please note that fingers are subject to various influences throughout the day, such as heat, cold, fluid intake or certain sports activities. This can change the circumference. This should be taken into account when determining the ring size. We recommend testing the ring size samples for one to two days. The ring fits optimally if it can be easily pushed onto the finger and can be removed with slight resistance.
FAQ – Frequently asked questions about the ring size service
The ring size can be determined, for example, with a ring template, a ring gauge or directly in a specialist store. For measurement at home, you can use our starter set. For the most accurate result, a professional measurement on site is recommended.
Not all rings can be resized equally well. Especially with rings with continuous stones or certain materials, resizing may be limited or not possible at all.
Resizing a ring usually takes a few days to several weeks, depending on the material and design of the ring.
That depends on the jeweler and the ring design. If more effort is required to resize the ring, higher costs may be incurred. You are welcome to ask us about the costs for resizing a ring.
CUSTOMER REVIEWS
Latest 6 Reviews
Große Auswahl, freundliches Personal, kompetente Beratung. Fazit: wird weiterempfohlen👍🏻
Ich habe bereits den Verlobungsring für meine zukünftige Frau bei Frau *** gekauft und war damals schon begeistert. Umso schöner war es, dass sie uns nun auch bei unseren Eheringen begleitet hat. Mit viel Herz, Geduld, Ehrlichkeit und Professionalität hat sie sich wieder Zeit für uns genommen. Wir haben uns von Anfang bis Ende bestens aufgehoben gefühlt und sind sehr glücklich mit unserer Wahl. Ein herzliches Danke an Frau *** und das gesamte Team von 123GOLD!
Wir haben hier unsere Eheringe gekauft und sind rundum begeistert! Super freundliche und herzliche Beratung, sehr zuvorkommend und ohne Zeitdruck. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen, wir bekamen tolle Ideen und eine ehrliche Beratung. Der leckere Prosecco hat den Besuch perfekt abgerundet. Absolute Empfehlung – wir würden jederzeit wiederkommen!
Die Beratung für unsere Eheringe war einfach perfekt. Wir haben uns vom ersten Moment an herzlich willkommen und bestens aufgehoben gefühlt. Mit viel Geduld, Herz und einem tollen Gespür für unsere Wünsche wurden wir bei der Auswahl begleitet. Vielen Dank für diese wunderschöne Erfahrung – wir können euch von Herzen weiterempfehlen!
Sind rundum zufrieden.
Die Beratung war 1A. Es wird auf die Kundenwünsche perfekt eingegangen! Die Mitarbeiterin hat sich alle Zeit der Welt genommen damit ich zufrieden bin! Kann man einfach nur weiter empfehlen!! TOP!
